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【基础业务规范化建设】靖边县召开基础业务培训会

2017-09-14 09:36:52   来源:阳光网-阳光报  

靖边县信访局长张候林作动员讲话
靖边县信访局长张候林作动员讲话

    阳光讯 (钱梅 记者 白璐璐 实习记者 钟方东)8月28日、29日,靖边县信访局在县新区政务服务中心三楼会议室举办了为期两天的全县网上信访基础业务培训会,全县各镇(街道)、新桥农场、各便民服务中心和各涉访部门80余名专(兼)职信访工作人员参加了此次培训。

    培训会上,靖边县信访局长张候林首先作了动员讲话,就网上信访信息系统规范应用的重要性和全县信访工作形势的严峻性进行了分析,并要求参训人员要潜心学习,努力提升信访工作基础业务能力。


各镇各部门信访工作人员认真参加培训

    动员会后,靖边县信访局副局长钱梅分别从信访工作制度改革解读、网上信访信息系统整体介绍、系统管理及初始化、转送交办件规范化办理流程、来访登记及办理流程、来信登记及办理流程、网上投诉及办理流程、业务办理中需注意的事项等方面对参训人员进行了培训。

    据悉,本次培训会旨在深入贯彻落实中、省、市关于进一步加强信访工作基础业务规范化建设的要求,解决靖边县信访工作基础业务办理中“不严不实”的问题,提高信访工作效能和公信力。                   
 

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